TESLİMAT

Kargo takip numaranız akşam 19:00 dan sonra sisteme girilmektedir. Takip numaranızla  kargonuzun taşıma durumunu mutlaka takip ediniz. Yaşadığınız herhangi bir problemde  kargo şubesi veya bizimle iletişime geçmeniz halinde azaltılabilir yada önlenebilir.   Kargolar 350 km mesafelere genellikle 1 iş günü, daha uzak mesafelere ise 2-3 iş gününde teslimat yapmaktadırlar. Kargo,şubesinin olmadığı noktalara haftanın belirli birkaç gününde teslimat yapmaktadır. Kargo firmaları prosedürleri gereği adresinize bir kez uğrarlar.  Size ulaşamadıklarında ikinci kez uğramayacaklardır. Bu durumlarda  şubeden teslim almak zorunda kalabilirsiniz. Kargonun Size telefonla ulaşması sadece şubeden teslim alınması gereken ürünler için yapılmaktadır.

İADE ve DEĞİŞİM

Ürün son kontrolleri yapılarak itina ile paketlendikten sonra kargoya teslim edilmektedir. Kutusunda herhangi bir problem yok ise teslim alabilirsiniz. Size gelen üründe bir problem yaşamanız halinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır. Konu ile ilgili bize mesaj göndermeniz yeterlidir. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır. İade veya değişim için mutlaka anlaşmalı kargomuzu kullanınız. Bizimle iletişime geçmeden kargolama yapmamanızı rica ederiz.  Kullanılmış, Tahrip edilmiş, Sıfır ve Satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez